KI für Business
KI-Tools für Unternehmen: Kundenservice, HR, Recruiting und Prozessautomatisierung.
Zapier
Zapier verbindet über 7.000 Apps mit KI-gestützter Automatisierung – ohne Code, in Minuten eingerichtet.
Intercom
Intercom kombiniert KI-Chatbot Fin mit Live-Chat und Helpdesk für eine komplette Kundenservice-Lösung.
Zendesk AI
Zendesk AI automatisiert den Kundenservice mit intelligenten Bots, Auto-Reply und Ticket-Routing.
Tidio
Tidio kombiniert KI-Chatbot Lyro mit Live-Chat für E-Commerce-Shops – erhöht Conversions und reduziert Support.
Personio
Personio ist die führende HR-Software für KMU in der DACH-Region – mit KI für Recruiting und Zeiterfassung.
Freshdesk
Freshdesk bietet KI-gestützten Helpdesk mit automatischer Ticket-Klassifizierung und KI-Antwortvorschlägen.
HireVue
HireVue automatisiert den Recruiting-Prozess mit KI-Video-Interviews und strukturierten Assessments.
Paradox
Paradox Olivia ist ein KI-Recruiting-Chatbot, der Bewerbungsprozesse automatisiert und Kandidaten qualifiziert.
Activepieces
Activepieces ist eine quelloffene Automatisierungsplattform mit KI-Bausteinen – kostenlos selbst hostbar und damit eine Open-Source-Alternative zu Zapier.
Ada
Ada ist eine KI-Kundenservice-Plattform für Konzerne, die einen Großteil der Support-Anfragen automatisiert in über 50 Sprachen löst.
Bardeen
Bardeen automatisiert wiederkehrende Browser-Aufgaben (Scraping, Dateneingabe, CRM) per Klick oder Trigger – mit KI-Aktionen. Kostenlose Stufe verfügbar.
Crisp
Crisp im Test 2026: günstige Live-Chat- und Kundensupport-Software mit geteiltem Postfach, Chatbot und KI-CoPilot – ideal für kleine Teams und Startups.
Eightfold
Eightfold ist eine KI-Talent-Intelligence-Plattform für Konzerne, die Recruiting, interne Mobilität und Skills-Management über ein Deep-Learning-Modell steuert.
Forethought
Forethought ist eine KI-Kundenservice-Plattform, die Anfragen löst, klassifiziert und Agenten unterstützt – mit Fokus auf messbare Automatisierungsraten.
Gorgias
Gorgias ist ein KI-Helpdesk speziell für E-Commerce (Shopify & Co.): zentralisiert Tickets aus allen Kanälen und löst Anfragen per KI-Agent automatisch.
Gumloop
Gumloop baut KI-Workflows per Drag-and-drop, die Daten sammeln, anreichern und verarbeiten – mit eingebauten LLM-Schritten und Browser-Automatisierung.
hireEZ
hireEZ ist eine KI-Sourcing-Plattform, die Kandidaten über das Web findet, anreichert und automatisiert kontaktiert – für Recruiting-Teams.
Lindy
Lindy baut KI-Agenten, die Aufgaben wie E-Mail-Bearbeitung, Recherche und Terminierung eigenständig über hunderte Integrationen erledigen.
Make
Make (ehemals Integromat) verbindet 3.000+ Apps in visuellen Workflows ohne Code – inklusive KI-Schritten. Großzügige kostenlose Stufe.
Manatal
Manatal ist ein günstiges Bewerbermanagement-System (ATS) mit KI-Kandidaten-Scoring und Social-Media-Anreicherung – ideal für KMU und Agenturen.
Metaview
Metaview im Test 2026: Die KI-Recruiting-Plattform vereint Kandidaten-Sourcing, KI-Interview-Notizen, Screening und Outreach in einem Agenten-Tool. Funktionen, Preise & Alternativen.
n8n
n8n ist eine fair-code/Open-Source-Automatisierungsplattform, die man kostenlos selbst hosten kann – ideal für KI-Workflows mit voller Datenkontrolle.
Relay.app
Relay.app ist eine Automatisierungsplattform mit eingebauten KI-Schritten und optionaler menschlicher Freigabe – alle Integrationen in jedem Plan.
Sierra
Sierra ist eine Enterprise-Plattform für konversationelle KI-Agenten im Kundenservice, die komplexe Anfragen markenkonform und in Echtzeit lösen.
Textio
Textio nutzt KI, um Stellenanzeigen und Mitarbeiter-Feedback inklusiver, klarer und wirksamer zu formulieren – mit Fokus auf Bias-Erkennung.
Voiceflow
Voiceflow im Test 2026: No-Code-Plattform, um KI-Chatbots und Voice-Agenten ohne Programmierung zu bauen – mit visuellem Builder, CRM- und Helpdesk-Anbindung.
Workable
Workable ist ein etabliertes Bewerbermanagement-System (ATS) mit KI-Funktionen für Sourcing, Kandidaten-Screening und automatisierte Stellenausschreibungen.