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Kundenservice

Gorgias

Gorgias ist ein KI-Helpdesk speziell für E-Commerce (Shopify & Co.): zentralisiert Tickets aus allen Kanälen und löst Anfragen per KI-Agent automatisch.

Stärke: KI-Helpdesk für E-CommercePreis: Ab 10 $/Monat
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Was ist Gorgias?

Gorgias ist eine Kundenservice-Plattform mit Fokus auf E-Commerce: Sie bündelt Anfragen aus E-Mail, Chat, Social und Telefon und kann mit ihrem KI-Agenten Routinefragen eigenständig lösen – inklusive Shopify-/Shop-Daten. Abrechnung erfolgt nach Tickets; der KI-Agent kostet zusätzlich pro automatisch gelöster Konversation.

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